令和2(2020)年度利用者アンケート集計結果
山梨県立図書館を利用される方の図書館に対する意識やニーズ、利用実態等の変化を把握し、現在提供しているサービスの有効性を測るため、令和2(2020)年10月15日(木曜日)~18日(日曜日)の4日間、利用者アンケートを行いました。
配付方法
南北入口およびサービスカウンターで、来館者にアンケート用紙を配付しました。
配付時間(回数)
入口では9時、11時、13時、15時から、カウンターでは14時、17時(土日は16時)からの各30分間、配付しました。
回収方法
総合案内、1階・2階の記載台、児童カウンター、2階エレベーター前に回収箱を設置し、回収しました。
配付結果
総配付数706枚、回収数450枚で、回収率は63.7%でした。
集計結果は次のとおりです。
お忙しい中、ご協力ありがとうございました。
アンケート結果は今後の図書館運営の参考にさせていただきます。
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質問項目 *アンケート用紙(PDF)
集計結果 *すべての集計表・グラフ(PDF)
「※複」は複数回答可能の設問