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平成28年度利用者アンケート集計結果

 平成28年10月6日(木曜日)、7日(金曜日)、8日(土曜日)、9日(日曜日)の4日間、利用者アンケートを行いました。

 

配付方法

 南北入口で、来館者にアンケート用紙を配布しました。

 

配付時間(回数)

 9:00~9:30、13:00~13:30、15:00~15:30、17:00~17:30の各30分間、1日4回配付しました。

 

回収方法

 総合案内、1階・2階のサービスカウンター、児童カウンターに回収箱を設置し、回収しました。

 

配付結果

 総配付数1,278枚、回収数586枚、回収率は45.9%でした。
 集計結果は以下のとおりです。

 

お忙しい中、ご協力ありがとうございました。
アンケート結果は今後の図書館運営の参考にさせていただきます。

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質問(アンケート用紙はこちら(PDF)をご覧ください)

[問1]性別をうかがいます

[問2]年齢をうかがいます

[問3]どちらから来られましたか

[問4]当館の利用頻度・時間についてうかがいます

[問5]当館へ来館する主な交通手段をお書きください

[問6]今回のご利用についてうかがいます

[問7]サービスについてうかがいます

[問8]職員の対応はいかがですか

[問9]当館所蔵資料の充実度はいかがですか

[問10]図書館の施設・設備の充実度はいかがですか

[問11]図書館全体としての満足度はいかがですか

[問12]また当館を利用したいと思われますか

 

      こちらをクリックすると集計結果の一覧(PDF)を表示します。

 

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利用者アンケート2016問1問2

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 利用者アンケート2016問3

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利用者アンケート2016問4_1

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   利用者アンケート2016問4_2

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 利用者アンケート2016問5クリックすると拡大します。

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 利用者アンケート2016問6_1

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  利用者アンケート2016問6_2


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 利用者アンケート2016問6_3 

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 利用者アンケート2016問7_1

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 利用者アンケート2016問7_2 クリックすると拡大します。

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 利用者アンケート2016問7_3 クリックすると拡大します。

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 利用者アンケート2016問8

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利用者アンケート2016問9

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 利用者アンケート2016問10

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利用者アンケート2016問11

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 利用者アンケート2016問12

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