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平成27(2015)年度利用者アンケート集計結果

 平成27年10月3日(土曜日)~4日(日曜日)、6日(火曜日)~7日(水曜日)の4日間、利用者アンケートを行いました。

配付方法

 南北入口で、来館者にアンケート用紙を配布しました。

配付時間(回数)

 9:00~9:30、13:00~13:30、15:00~15:30、17:00~17:30の各30分間、1日4回配付しました。

回収方法

 総合案内、1階・2階のサービスカウンター、児童カウンターに回収箱を設置し、回収しました。

配付結果

 総配付数1,522枚、回収数629枚、回収率は41.3%でした。
 集計結果は以下のとおりです。

お忙しい中、ご協力ありがとうございました。
アンケート結果は今後の図書館運営の参考にさせていただきます。

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質問(アンケート用紙はここちら(PDF)をご覧ください)

[問1]性別をうかがいます

[問2]年齢をうかがいます

[問3]どちらから来られましたか

[問4]当館の利用頻度・時間についてうかがいます

[問5]当館へ来館する主な交通手段をお書きください

[問6]今回のご利用についてうかがいます

[問7]サービスについてうかがいます

[問8]職員の対応はいかがですか

[問9]当館所蔵資料の充実度はいかがですか

[問10]図書館の施設・設備の充実度はいかがですか

[問11]図書館全体としての満足度はいかがですか

[問12]また当館を利用したいと思われますか

こちらをクリックすると集計結果の一覧(PDF)を表示します。

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利用者アンケート結果H27問1問2

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 利用者アンケートH27問3

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利用者アンケート結果H27問4-1

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  利用者アンケート結果H27問4-2

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 利用者アンケート結果H27問7   

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 利用者アンケート結果H27問6-2

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  利用者アンケート結果H27問6-2 

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 利用者アンケート結果H27問6-3 

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 利用者アンケート結果H27問7-1

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 利用者アンケート結果H27問7-2 

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 利用者アンケート結果H27問7-3 

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 利用者アンケート結果H27問8

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利用者アンケート結果H27問9

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 利用者アンケート結果H27問10

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利用者アンケート結果H27問11

 

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 利用者アンケート結果H27問12

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