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平成26年度利用者アンケート集計結果

 平成26年12月11日(木)、12日(金)、13日(土)、14日(日)の4日間、利用者アンケートを行いました。

 

配付方法

  南北入口で、来館者にアンケート用紙を配付しました。

 

配付時間(回数)

 9:00~9:30、12:00~12:30、15:00~15:30、17:00~17:30の各30分間、1日4回配付しました。

 

回収方法

 総合案内、1階・2階サービスカウンター、児童カウンターに回収箱を設置し、回収しました。

 

配付結果

 総配付数1,107枚、回収数579枚、回収率は52.3%でした。

  集計結果は以下のとおりです。

 

お忙しい中ご協力いただき、ありがとうございました。

アンケート結果は今後の図書館運営の参考にさせていただきます。

 

質問 (アンケート用紙はこちら(PDF)をご覧ください)

[問1]性別をうかがいます

[問2]年齢をうかがいます

[問3]どちらから来られましたか

[問4]当館の利用頻度・時間についてうかがいます

[問5]当館へ来館する主な交通手段をお書きください

[問6]今回のご利用についてうかがいます

[問7]サービスについてうかがいます

[問8]職員の対応はいかがですか

[問9]当館所蔵資料の充実度はいかがですか

[問10]図書館の施設・設備の充実度はいかがですか

[問11]図書館全体としての満足度はいかがですか

[問12]また当館を利用したいと思われますか

 

      こちらをクリックすると全ての集計結果(PDF)を表示します。

  

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