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平成25年度利用者アンケート集計結果

 平成25年12月10日(火)、12日(金)、13日(土)、14日(日)の4日間、利用者アンケートを行いました。

 

配付方法

 南北入口で、来館者にアンケート用紙を配布しました。

 

配付時間(回数)

 9:00~9:30・12:00~12:30・16:00~16:30・18:00~18:30の4回、計2時間行いました。

 

回収方法

 総合案内、1階・2階のサービスカウンター、児童カウンターに回収箱を設置し、回収しました

 

配付結果

 総配付数1049枚、回収数536枚(回収率51%)、白紙を除いた有効回答数531枚でした。その531枚の集計結果は下記の通りです。

 

ご協力ありがとうございました。アンケート結果は今後の図書館運営の参考にさせていただきます。

質問(アンケート用紙はこちらをご覧ください)

[問1]性別をうかがいます

[問2]年齢をうかがいます

[問3]どちらから来られましたか

[問4]当館の利用頻度・時間についてうかがいます

[問5]当館へ来館する主な交通手段をお書きください

[問6]今回のご利用についてうかがいます

[問7]サービスについてうかがいます

[問8]職員の対応はいかがですか

[問9]当館所蔵資料の充実度はいかがですか

[問10]図書館の施設・設備の充実度はいかがですか

[問11]図書館全体としての満足度はいかがですか

[問12]また当館を利用したいと思われますか

 

      こちらをクリックすると集計結果の一覧(PDF)を表示します。

 

 

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