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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

「もてなし文化」ルネッサンス 

著者名 星野 克美/著
著者名ヨミ ホシノ カツミ
出版者 TBSブリタニカ
出版年月 1991.12


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No. 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 配架場所 貸出
1 0102413218361.5/ホシ/貸閲複可在庫 書庫3

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1991
361.5 361.5
文化 マーケティング

書誌詳細

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タイトルコード 1009310014417
書誌種別 和図書(一般)
著者名 星野 克美/著   サントリー不易流行研究所/著
著者名ヨミ ホシノ カツミ サントリー フエキ リュウコウ ケンキュウジョ
出版者 TBSブリタニカ
出版年月 1991.12
ページ数 241p
大きさ 20cm
ISBN 4-484-91240-6
分類記号 361.5
分類記号 361.5
書名 「もてなし文化」ルネッサンス 
書名ヨミ モテナシ ブンカ ルネッサンス
副書名 新・日本型サービスをどう創造するか
副書名ヨミ シン ニホンガタ サービス オ ドウ ソウゾウ スルカ

(他の紹介)内容紹介 日本伝統の「もてなし」は、企業文化として花開く。「もてなし」の構造を分析した独自の日本文化論であるとともに、サービス新時代における企業のマーケティング論をも展開した、斬新・意欲的な試み。
(他の紹介)目次 1 新しい「もてなし文化」の創造へ
2 「もてなし文化」創造へのアプローチ
3 「もてなし欲求」の進化
4 「もてなし文化」のニュー・パラダイム
5 「人」のもてなしシステム
6 「自然」のもてなしシステム
7 「空間」のもてなしシハテム
8 「装置」のもてなしシステム
9 「もてなし文化」ルネッサンス


目次


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