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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

盲人の職業的自立への歩み 

著者名 本間 律子/著
著者名ヨミ ホンマ リツコ
出版者 関西学院大学出版会
出版年月 2017.2


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No. 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 配架場所 貸出
1 0107108078369.2/ホン/貸閲複可在庫 書庫3

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1009951594869
書誌種別 和図書(一般)
著者名 本間 律子/著
著者名ヨミ ホンマ リツコ
出版者 関西学院大学出版会
出版年月 2017.2
ページ数 8,295p
大きさ 22cm
ISBN 4-86283-236-8
分類記号 369.275
分類記号 369.275
書名 盲人の職業的自立への歩み 
書名ヨミ モウジン ノ ショクギョウテキ ジリツ エノ アユミ
副書名 岩橋武夫を中心に
副書名ヨミ イワハシ タケオ オ チュウシン ニ
内容紹介 若くして失明した岩橋武夫は、盲人社会事業を興すなど、日本の社会福祉に貢献した。彼の足跡を辿り、近代日本における盲人の職業的自立に向けた歩みの一端と、岩橋武夫と盲人達が社会福祉の歴史に果たした役割を明らかにする。

(他の紹介)内容紹介 新幹線車内という限られた場所、3時間半という限られた時間で、なぜここまで売ることができるのか?パートという立場で、時に会社とぶつかりながらも、商品開発から後輩教育まで行う原動力とは?その秘密が、ここにある。
(他の紹介)目次 プロローグ 「カリスマ新幹線アテンダント」と呼ばれて(「4倍売るカリスマ販売員」
カリスマ販売員は時給払いのパート)
第1章 売り上げを伸ばせるのには理由がある(予測し、それを検証する
お客さまのニーズをつかみ、満たす)
第2章 「あなたから買いたい」と言わせる接客の極意(お客さまのニーズを引き出す「二言目」の極意
付加価値はマニュアル以外から生まれる
お客さまからのクレームもチャンスに活かせる)
第3章 壁を打ち破る(なぜパート・アルバイトなのに会社に提案するのか
アルバイトの提案がヒット商品を生んだ
問題意識が新商品開発につながる
不満ではなく提案すれば受け入れてもらえる)
第4章 マイナスをプラスに変える!(全体のレベルアップを目指して
売れる楽しさを体験することがやる気につながる
現場の知恵を集める
後輩をやる気にさせる指導とは)


目次


内容細目

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