蔵書情報
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書誌情報サマリ
| 書名 |
映画のできるまで (目で見る社会科)
|
| 著者名 |
清水 宏／共編
|
| 著者名ヨミ |
シミズ ヒロシ |
| 出版年月 |
1948.10 |
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資料情報
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| No. |
資料番号 |
請求記号 |
帯出区分 |
状態 |
配架場所 |
貸出
|
| 1 |
0104348578 | 梅778.4/ｴｲ/ | 貸出禁止 | 在庫 | 貴重書庫 |
× |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1009950702122 |
| 書誌種別 |
和図書（一般） |
| 著者名 |
清水 宏／共編
佐々木 文雄／共編
|
| 著者名ヨミ |
シミズ ヒロシ ササキ フミオ |
| 出版年月 |
1948.10 |
| ページ数 |
32p |
| 大きさ |
26cm |
| 分類記号 |
778.4
|
| 書名 |
映画のできるまで (目で見る社会科) |
| 書名ヨミ |
エイガ ノ デキル マデ |
| 叢書名 |
目で見る社会科
|
| (他の紹介)内容紹介 |
本書は、これまで「サービス」に関する経営学的研究において取り上げられることの少なかった労働者派遣業、レンタル業、旅行業、受託開発ソフトウェア業なども含めて、「物」とは異なる「サービス」の生産構造とマーケティングについて明らかにしたものである。「サービス」は、無形であり生産の成果を在庫できないことに加え、生産過程に顧客が参加・協働する独特の生産構造を有する。これらの特性を踏まえた上で、「顧客満足の向上」「生産性の向上」を実現するための指針を、豊富な事例をもとに実践的な理論構築を図る。 |
| (他の紹介)目次 |
第１章 サービス経済化の進展（統計にみるサービス経済化
サービス経済化進展の背景
サービス経済化の日米比較
サービス業の労働生産性と雇用創出）
第２章 サービス業の分類（サービスの特性
サービス業分類の先行研究
サービス業のとらえ方
サービス業の戦略的業態分類）
第３章 サービス業のマーケティング戦略（サービス・マーケティングの特色と基本的課題
サービス・マーケティング戦略
サービス業のマーケティング・ミックス）
第４章 サービス・マネジメント（顧客満足の向上
サービス生産性の向上）
第５章 サービス業の戦略的業態分類別マーケティング（人的サービスのマーケティング
物的サービスのマーケティング
システム財創出サービスのマーケティング
使用権提供サービスのマーケティング） |
| (他の紹介)著者紹介 |
南方 建明
１９５５年和歌山県生まれ。１９７９年早稲田大学理工学研究科修士課程修了。大阪商業大学総合経営学部教授。主な著書『日本の小売業と流通政策』（中央経済社、２００５年）（日本経営診断学会研究奨励賞、中小企業研究奨励賞）(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
酒井 理
１９６５年三重県生まれ。２００４年東京工業大学社会理工学研究科博士課程満期退学。現在、大阪商業大学総合経営学部専任講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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